Kartenverlust & Sperrung
Wenn dies der Fall ist und Sie die Karte nicht mehr finden können, dann löschen Sie die Karte bitte sofort in Ihrem METRO FS Kundenkonto unter „Karten“, Opt...
Sollten Sie Ihre Karte nicht selbst in Ihrem METRO FS Kundenkonto gesperrt haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Sollte Ihre Karte nicht mehr funktionieren, prüfen Sie bitte in Ihrem METRO FS Kundenkonto im Bereich Karten“, ob Ihre Karte gesperrt oder gelöscht wurde. S...
Sie können Ihre Karte in Ihrem METRO FS Kundenkonto jederzeit wieder entsperren. Gehen Sie in den Bereich „Karten“ und klicken Sie dort unter der Karte auf ...
Bitte rufen Sie unseren Kundenservice an, falls Sie keinen Zugriff auf Ihr Handy haben. Gern sind wir Ihnen bei der Sperrung Ihrer Karte behilflich. Für d...
Sie sollten die METRO FS Karte nur sperren, wenn die Möglichkeit besteht, dass Sie wieder Zugriff auf die Karte bekommen könnten. In diesem Fall sperren...
Wenn Ihre METRO FS Karte von einem Geldautomaten eingezogen wurde, hat dies in der Regel einen der folgenden Gründe: Ihre Karte wurde aus Sicherheitsgr...
Wenn Ihre Karte defekt ist und Sie diese nicht mehr nutzen können, dann löschen Sie die Karte bitte in Ihrem METRO FS Kundenkonto im Bereich "Karten“ d...
Bitte prüfen Sie umgehend, ob die METRO FS Karte noch in Ihrem Besitz ist und kontaktieren im Anschluss unseren Kundenservice. Sollte die Karte nicht mehr ...