Auf der Login-Seite können Sie auf "App-PIN vergessen" klicken. Im Anschluss müssen Sie zum Schutz Ihres Kundenkontos Sicherheitsabfragen beantworten. Wenn Sie alle Sicherheitsabfragen richtig beantwortet haben, werden Sie aufgefordert, eine neue App-PIN festzulegen. Danach haben Sie Zugriff auf Ihr METRO FS Kundenkonto.